Оргструктура — жанр художественной прозы

Каждая оргструктура — это история, которую организация рассказывает о себе. Как всякая хорошая проза, она правдивее всего там, где наименее буквальна.

Посмотрите, что схема на самом деле фиксирует: не кто с кем разговаривает, не где принимаются решения, не как течёт работа. Она фиксирует надежду. Точнее — надежду того, кто рисовал её последним, в момент, когда ему перестали задавать вопросы.

Однажды я наблюдал, как команда руководителей три недели спорила, должна ли функция подчиняться «вверх» или «вбок». В самой функции этого никто не заметил. Их настоящим руководителем, как все соглашались в частных разговорах, была общая таблица.

Схема фиксирует надежду, а не структуру.аргумент, сжатый до одной строки

Это не аргумент против оргструктур. Проза полезна: она позволяет группе отрепетировать будущее прежде, чем на него решиться. Ошибка — перепутать жанр: читать роман как карту, а потом злиться на местность.

Поэтому практический совет: продолжайте рисовать схемы. Просто ставьте на них дату, версию и храните там же, где другие документы надежды — рядом со стратегией.